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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

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3) COOKIES

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4) CONTACT

Lorsque vous nous contactez (via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse info@maison-lena.com), nous utiliserons les données personnelles fournies exclusivement pour répondre à votre demande.

5) CRÉATION DE COMPTE UTILISATEUR ET TRAITEMENT DU CONTRAT

Nous traitons les données pendant la période nécessaire à l'exécution du contrat et les supprimons ensuite après l'expiration des délais de conservation légaux obligatoires.

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7) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE LA PASSATION DE COMMANDE

Nous transférons les données nécessaires aux transporteurs et aux prestataires de services de paiement afin d'exécuter le contrat d'achat sur le site maison-lena.com.

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10) MARKETING EN LINE

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12) REMARKETING

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  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit à la limitation et d'opposition : Limiter l'utilisation de vos données ou vous y opposer.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

  • Droit de retrait : Retirer à tout moment un consentement donné précédemment.

  • Droit de réclamation : Introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en Belgique, l'Autorité de protection des données - APD).

14) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les données personnelles pendant la période requise par la législation fiscale et commerciale applicable, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée.

15) SERVICES DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les services de traitement des données et de publicité sont gérés par Logos Ecom LLC.